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金税盘开票软件常见问答

时间: 2022-05-13 08:48 来源: 91tax.com 作者: 91tax.com 收藏 百度搜索本文

金税盘开票软件常见问答

01

离线发票问题

开 / 票 / 软件在使用过程中,可能会遇到离线发票的问题,不能继续开 / 票 / 或抄税,首先请您检查计算机是否处于联网状态,电脑时钟为北京时间,基础的检查做完,再尝试按照下列方法解决:

(1)修复后自动上传登录系统后,点击发票管理—发票修复—选择本月和上月,修复2次。2分钟后重新进入发票查询界面查看发票报送状态,变为【已报送】后,可以正常开 / 票 / 。

(2)修改服务器地址点击系统设置-参数设置-上传参数设置-安全接入服务器地址设置为:https://fpkj.shaanxi.chinatax.gov.cn:7002,注意:输入服务器地址时输入法切换成英文半角状态,再测试。测试成功后,点击发票管理-发票修复-退出系统重新登陆,查看发票查询中所有发票报送状态为已报送时则正常开 / 票 / 。

02

用户自助购票,发票下载方法:

发票管理-网上领票管理-领用发票

 

设置购票时间范围,查询-发票下载,核实信息无误后,正常使用。

 

注意:如果反复查询下载显示“发票卷下载失败”,您可以尝试手工下载,选择票种,输入发票代码、号码、张数,点击“下载”按钮进行发票下载。

03

开 / 票 / 软件登录密码口令

 

情况一:初次安装开 / 票 / 软件,初始密码123456,口令8个8,用户登录后重新设置,请记住所更改的密码口令;

情况二:重装开 / 票 / 软件,重装后密码恢复成初始密码123456,口令:

(1)如开 / 票 / 软件之前是航信工程师安装,统一设置的口令为:62663355或12345678;

(2)如开 / 票 / 软件之前是用户自行安装,则口令不变还是之前设置的;

口令忘记则需要携带营业执照副本、公章、金税盘,去税务局重置口令,重置后口令恢复初始口令8个8;

情况三:密码忘记,用户以管理员身份登录,可修改密码,

(1)如开 / 票 / 软件是航信工程师安装,选择航信身份登录,密码:123456/jishu/jishu1/jishu2/hx95113,口令:62663355或12345678,登录之后点系统维护——用户管理,可重新设置开 / 票 / 员密码;

(2)如开 / 票 / 软件非航信工程师安装,只有一个开 / 票 / 员姓名,此时开 / 票 / 软件需要重新安装,重装后密码恢复初始密码123456,口令不变,重装后之前的客户编码和商品编码不可恢复。
 

(责任编辑:91税网 )
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